Result Counts » Cooperarea in afaceri

Procese

Care compania nu a trecut prin urmatoarea experienta: Toata lumea este convinsa ca stie exact mo-dul în care se face afacere si ce sa faca. Totul functioneaza ca si uns. Dar de ce au alte companii din domeniul nostru mai mult succes? Cum de le iese mai repede un lucru? Cum pot fi ele mai eficiente din punctul de vedere al costurilor?


Raspunsul: Îl regasim, probabil, în procese, atât în cele interne, cât si în cele externe. Succesul unei companii depinde de procese. Management-ul proceselor este, prin urmare, unul dintre cele mai importante instrumente de flexibilitate, de calitate si eficienta.


Cel mai mare dusman al proceselor este forta normativa a facilitatii. Procesele cresc si se dezvolta în timp. Zonele si oameni "îsi apara existenta". "Mereu am facut acest lucru în acest fel". Management-ul proceselor este, în principiu, foarte simplu - trebuie sa fie pus la îndoiala tot timpul. În acelasi timp este foarte dificil - pentru ca se refera la obiceiuri, interese si convingeri. "O imagine de ansamblu" valoreaza de multe ori cât aurul.


Procesul de management este, prin urmare: un nou mod de gândire si regândire radicala. A pune întrebari: "De ce" e facut? Ce se poate simplifica, ce se poate omite? Cum am proceda, daca am "începe de la zero"? De la diferenta dintre "ASTAZI" si "MÂINE" proiecte sunt dezvoltate, care apoi trebuie sa fie puse în aplicare. Management de proiect.


Management-ul proiectelor

Gestionarea de proiecte pare initial destul de simplu: faci un plan si îl executi... dar realitatea este: Cele mai multe proiecte nu sunt finalizate în cadrul necesar de timp si costa mai mult decât s-a estimat initial. Rezultatele sunt adesea destul de diferite de cele prezentate de la început. Proiectele sunt destul de importante la început, iar dupa un timp nimeni nu îsi mai aminteste de ele. Într-o or-ganiztie toti efectueaza proiectele dupa propriul lor plac - uneori asa, uneori altfel - cu mai mult sau mai putin succes.


Management-ul proiectului de succes are la baza trei piloni:


  • Profesionalism în organizare: Cum se creaza un proiect? Cum obtine un proiect resursele si finantarea necesara? Care dintre proiecte este mai important? Câte proiecte pot fi si ar trebui realizate în acelasi timp?
  • Profesionalism în executarea proiectelor: Cum si ce planificam? Care sunt costurile? Care sunt responsabilitatile fiecaruia? Cum ne dam seama daca ceva nu "merge"? Cum remediem?
  • Foarte important: comunicarea si transparenta. Ce am realizat? Unde ne-am "împotmolit"? Ce facem mâîne? Cum se leaga proiectele între ele? Prin ce se deosebesc? (Comunicarea în proiecte)

Kompetenzmanagement und demografischer Wandel

Welche Leistungen ein Unternehmen überhaupt anbieten kann, ob es die Ergebnisse anforderungsgerecht und zügig liefert: dies hängt zunächst einmal von dem Wissen und Können seiner Mitarbeiter ab – ihren Kompetenzen. Sie sind die wichtigste Ressource des Unternehmens. Kompetenzlücken sind strategische Defizite.


Die Anforderungen an diese Ressource ändern sich immer schneller. Neue Kundengruppen und Leistungsangebot erfordern ebenso neue Kompetenzen wie die technische Entwicklung. Gravierende Auswirkungen hat der demografische Wandel. Zum einen versiegt durch den Rückgang an Nachwuchskräften die gewohnte kontinuierliche Zufuhr aktuellen Wissens aus Bildungseinrichtungen. Zum anderen müssen alle Unternehmen – völlig unabhängig von ihrer Personalstrategie - ihre Geschäftsmodelle künftig mit deutlich älteren Belegschaften umsetzen. Das stellt enorme Herausforderungen an die Personalentwicklung: permanente Qualifizierung, neue Karrierestrategien, neue soziale Angebote. Auch Führung, Unternehmenskultur und Unternehmenskommunikation stehen vor ganz neuen Rahmenbedingungen.


Kompetenzmanagement wird so zu einem zentralen strategischen Faktor. Unternehmen müssen die vorhandenen Strukturen und Profile genau analysieren, den für ihre Ziele notwendigen künftigen Bedarf ermitteln und Lücken durch entsprechende Maßnahmen gezielt schließen. Nur dann werden sie ihre Wettbewerbsposition nachhaltig behaupten können.